ジェームスでの出来事


3週間ほど使用していなかったRX-7(FC3S)のバッテリー充電のために走らせることにしました。古い車なので常に1週間に1回は往復50kmを走らせていたので、これだけ間をあけたことはありませんでした。先日、客先にて金型トライ立会いがあり、片道60km程度の丁度良い距離なのでRX-7で行くことにし、エンジンも一発でかかり、何の問題もなく高速道路を走ることはできたのですが、客先最寄(弊社から40km地点)インター出口で下りた際にラジエーター警告灯が赤く点灯しました。水温計を見ると振り切る寸前でかなりあせりましたが、奇跡的に目の前にカー用品店のジェームスさんがあり、とりあえず路肩ではなく安全な場所に駐車することができました。ボンネットを開けるとラジエーター液がリザーバータンクから噴出していて完全にオーバーヒートです。ジェームスさんに入店しスタッフの方に声をかけると直ぐに対応確認してくれて、サーモスタットのトラブルによるオーバーヒートと判断していただき、サーモスタットを撤去すれば自走することが出来ると素早く適切な判断をしていただけました。ここの自走できるとの判断がディーラーや整備工場のタイミングによっては預からないと分からないと言われれば車を預けて遠く離れた場所からの移動手段や様々なことを考えなくてはならなく、待たせているお客様に迷惑をかけることになったので本当に柔軟な対応をしていただいたことに感謝しています。しかも作業前に代車を手配していただいたので、段取り良く本当に全てが素晴らしい対応でした。因みに30年ほど前に別のカー用品店でオイル交換後にピットから出る際に出る方向を間違えて(事前には言われていたが)スタッフにバカと呼ばれてから用品店の印象はよくありませんでした。違うブランドのカー用品店なので今回の件で時効とはなりませんが、ジェームスさんと担当スタッフの方は恩人です。最後に人間と同じで車(機械)も定期的な運動が重要だと感じました。










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